不负芳华 展现巾帼风采

2021-03-23 11:33:44 来源:壹点网

有这样一个团队,她们在生活中是最体贴的母亲,最贤惠的妻子,最孝顺的女儿,在工作中是最拼搏的队友、最坚强的战士,她们以女独有的身姿展现了新时代女“自尊、自信、自立、自强”的风采,就像雨后绚丽的彩虹、风中铿锵的玫瑰——她们就是一群武汉金叶惠民商贸有限公司的可爱团队。

她有冲劲——做好开辟销售的拓荒牛

门店店经理许小兰,从2004年进入公司以来,一直从事在一线的销售岗位,从一名营业员开始做起,兢兢业业,勇往直前,在她小小的身影之上,一直有一股“不破楼兰终不还”的冲劲。2011年公司业务拓展,需要到离市区40多公里的郊县开辟一个新的门店,许小兰义无反顾,自荐过去开荒,离家40公里,她每天来回往返,迎着朝露出发,披着月光回家,为做好销售开拓工作,她发过传单、扫过楼,用她的脚步丈量过郊县县城的每一寸土地;为建立稳定的客户关系,她在风雪天骑电瓶车送过货,在烈日下带着病挨过骂。在她坚韧不拔的努力下,该店做到了年销售额500万,成为了公司的中流砥柱。2018年,公司的一级门店东西湖店,遇到货源断档、客户流失的双重压力,销售形成断崖式下跌,她又一次勇挑重担,把她辛苦培育了7年的门店交到他人手中,开启了又一轮新的拼搏征程,在她强有力的带领下,该店度过了难关、挺过了新冠肺炎疫情,2020年再创销售额1000万元以上的佳绩。大家都称赞她为打不到的小兰。

她有热情——当好客户服务的孺子牛

47岁的冯杏芳,是门店的知心大姐,她踏实诚恳、热情有耐心,虽然进入这个团队只有2年,但是对待客户服务她有“三宝”:笔记本是第一宝。她说由于她年纪比较大,记不够好,电脑操作又不够熟练,于是她就买了三个笔记本,一个做产品记录,记录每个产品的信息和卖点,便于为客户推荐最合适的产品,一个做会员的消费记录,了解会员的偏好,当到了新产品的时候,她可以第一时间与会员联系购买,另一个专门记录客户的各种信息,有姓名、电话号码、甚至衣着惯等,在她的笔记本里,每个客户都是一个鲜活、立体的个体;微笑是第二宝。她长相普通,也不年轻,但是她的微信真诚、有感染力,她说微笑是最低成本,又最高效的拉进客我关系的方式。真诚是第三宝。诚信是人最美丽的外套,是心灵最圣洁的鲜花,她一直秉承着以诚待人、诚信经营的信念为每一位客户服务。

她有想法——做好门店管理的老黄牛

李玟是团队里的85后,大家心目中的85后都是跳脱的、奔放的,但是她不同,她既有85后对待事情有态度、有想法的特质,又具有同龄人所没有的沉稳、大气。店面的陈列,她会每个月换一个主题进行布置;仓库的商品,她会每天进行两次盘点;每天的销售,她会第一时间进行记录并汇报店长做好资源的调配;更不用说门店的环境卫生和安全管理,有她在大家就安心。

展现巾帼风采,绽放最美芳华。在这个凡普通,而又不服输的团队的奋斗下,东西湖门店硕果累累,屡次被公司评为优胜团队,2020年还被武汉市局评为标杆门店。书记指出,“让每一位妇女都有人生出彩和梦想成真的机会”。惠民公司每一位女职工都将做敢于追梦的铿锵玫瑰,用双手创造美好生活,书写属于时代、属于自己的出彩人生,以优异成绩迎接建党100周年

(向帆)

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